Table des Matières
Règles Générales
L'utilisation de notre site internet implique l'acceptation de toutes les conditions, les conditions promotionnelles prévalant en cas de conflit. La version anglaise de ces conditions fait foi ; les traductions sont fournies à titre indicatif uniquement. Assurez-vous de comprendre l'anglais pour appréhender pleinement ces conditions. Nous fournissons nos services via un réseau sécurisé et crypté.
Exigences Réglementaires
Vous devez avoir au moins 18 ans et l'âge légal requis dans votre juridiction pour utiliser nos services. Vérifiez que les jeux d'argent en ligne sont légaux dans votre lieu de résidence, car nous ne garantissons pas leur légalité. Les résidents des Juridictions Exclues (par exemple, Afghanistan, Biélorussie, États-Unis) ne peuvent pas ouvrir de compte ni effectuer de dépôts. Consultez la liste complète sur notre site internet, car elle peut être modifiée. Certains fournisseurs de jeux restreignent également l'accès dans des régions spécifiques ; assurez-vous de ne pas vous trouver dans ces juridictions lorsque vous jouez.
Votre Compte
Pour accéder à toutes les fonctionnalités, créez un compte personnel en utilisant des informations exactes. Un seul compte par personne, foyer, adresse e-mail, téléphone ou adresse IP est autorisé. Les comptes en double seront fermés, les actions annulées, les gains confisqués et les retraits inversés. Gardez vos identifiants de connexion confidentiels ; vous êtes responsable de toute activité sur votre compte. Ne transférez ni ne vendez votre compte, car cela constitue une violation des conditions. Mettez à jour vos informations rapidement et contactez [email protected] pour fermer votre compte, à condition qu'il n'ait pas de solde ni de retraits en attente. L'auto-exclusion est disponible via le service clientèle. Nous pouvons refuser ou fermer des comptes à notre discrétion.
Vérification
Nous pouvons demander une pièce d'identité, un justificatif de domicile ou des détails sur votre méthode de paiement pour vérifier le KYC, l'âge ou l'origine des fonds. Fournissez ces documents dans un délai de 30 jours, sinon nous pourrions suspendre ou fermer votre compte. La vérification prend généralement 10 jours mais peut être prolongée. Nous pouvons utiliser des services tiers pour effectuer ces contrôles, conformément à notre Avis de Confidentialité.
Paris et Jeux d'Argent
Assurez-vous que les détails de votre pari sont corrects, car les paris ne peuvent pas être annulés une fois placés. Nous pouvons refuser ou annuler des paris à notre discrétion. Les résultats des jeux sont déterminés par un Générateur de Nombres Aléatoires, les enregistrements de notre serveur faisant foi. Nous ne sommes pas responsables des pertes liées aux jeux d'argent, et nos décisions concernant les litiges sont définitives.
Activités Interdites
L'utilisation du site internet à des fins autres que le divertissement, la fraude, la triche, la collusion, le blanchiment d'argent ou l'accès non autorisé est strictement interdite. Les violations peuvent entraîner la suspension du compte, sa fermeture, l'annulation des gains ou des poursuites judiciaires. Nous pouvons signaler les activités suspectes aux autorités et à d'autres opérateurs.
Responsabilité
Nous ne sommes pas responsables des pertes résultant d'erreurs, de fraude, de décisions relatives au compte, de retards, d'accès non autorisé ou de problèmes externes tels que la connectivité ou la force majeure. Vous utilisez nos services à vos propres risques, en ayant conscience des pertes potentielles.
Modifications du Site Internet
Nous pouvons mettre à jour ces conditions à tout moment. Les modifications s'appliquent à compter de la date de publication, et la poursuite de l'utilisation implique leur acceptation. Consultez régulièrement les conditions.
Contact et Réclamations
Contactez-nous à l'adresse [email protected]. Pour les réclamations, envoyez un e-mail à [email protected] avec votre nom d'utilisateur, nom complet, adresse e-mail enregistrée et une description détaillée du problème. Nous répondrons dans un délai de 10 jours, bien que les cas complexes puissent prendre plus de temps. Si vous n'êtes pas satisfait, explorez les options de résolution externe des litiges.
Droit Applicable
Les litiges sont régis par le droit applicable.
Annexe 1 : Boutique
Échangez des Diamants contre des bonus ou des tours gratuits :
Bonus : exigence de mise de 40x, 10 jours pour la remplir, libération maximale de 5x le montant du bonus (par exemple, un bonus de 10 € permet de libérer au maximum 50 €).
Tours Gratuits : à activer dans un délai de 7 jours, les gains nécessitent une mise de 40x, libération maximale de 50 €.
Paris Gratuits : à utiliser dans la section Sports dans les 24 heures, les gains nécessitent un roulement de 3x avec une cote de 2,10.
Gagnez des Diamants en misant (1 000 € = 1 Diamant), 5 % des dépôts, des tournois ou des accomplissements.
Annexe 2 : Bonus Crabe
Les joueurs éligibles bénéficient d'une tentative quotidienne à la Machine à Pinces avec un dépôt minimum (par exemple, 10 €). Les prix comprennent :
Argent Comptant : mise de 1x avant retrait.
Bonus : mise de 50x, libération maximale de 5x le montant du bonus.
Tours Gratuits : mise de 40x sur les gains, libération maximale de 50 €.
Diamants : utilisables dans la Boutique.
La mise maximale avec l'argent bonus est de 5 € jusqu'à ce que les conditions de mise soient remplies. Les bonus expirent au bout de 10 jours si les exigences ne sont pas satisfaites.